60 dagen risicovrij proberen
Niet goed?
Geld terug.
Zo simpel.
Je weet nooit hoe iets bevalt tot je het probeert. Daarom krijg je 60 dagen de tijd. En als het niks voor je is, krijg je gewoon je geld terug. Inclusief verzendkosten.
60 dagen proberen
Ruim twee maanden om het écht te ervaren.
Retour op onze kosten
Wij betalen de retourverzending.
Alles terug
Aankoopbedrag én verzendkosten.
60
DAGEN
Tevredenheidsgarantie
30.000+
HUISHOUDENS OVERGESTAPT
4.7
OP TRUSTPILOT · 617+ REVIEWS
✅ Minder dan 1%
MAAKT GEBRUIK VAN DE GARANTIE
NL
🇳🇱
ROTTERDAM · KVK 75886073
HOE HET WERKT
Drie stappen. Geen gedoe.
Geen kleine lettertjes, geen vragen, geen verplichte reden. Gewoon: bestellen, proberen, en bij twijfel je geld terug.
1
Bestel zonder risico
Probeer 60 dagen lang. Ruim de tijd om meerdere wasjes te doen en het verschil te ervaren.
2
Niet tevreden?
Stuur een mail naar info@purelaundryclub.nl. Wij reageren binnen 1 werkdag en sturen je het retourlabel.
3
Geld terug
Stuur je producten retour en krijg het volledige aankoopbedrag terug. De retour betalen we ook.
VEELGESTELDE VRAGEN
Alles wat je wilt weten
Hier de vragen die we het vaakst krijgen.
Nee. Zelfs als er een verpakking open is krijg je gewoon je geld terug. We willen dat je het écht kunt testen, daar zit de hele waarde in. Wel vragen we je om de restanten gratis terug te sturen met een door ons betaald retourlabel.
Nee. We stellen één vraag wat we kunnen verbeteren, maar je terugbetaling is niet afhankelijk van je antwoord. Je mag ook gewoon niks zeggen, dat is prima.
We reageren op je mail binnen 1 werkdag. Na verwerking van de retour staat het bedrag binnen 14 dagen terug op je rekening, bij de meeste klanten binnen 3-5 werkdagen.
Nee. Wij betalen de verzendkosten naar ons Nederlandse magazijn. Je krijgt je oorspronkelijk betaalde productkosten én verzendkosten volledig retour.
Ja. De 60-dagen garantie geldt voor alle Pure Laundry Club producten. De enige uitzondering zijn proefverpakkingen, die zijn al laagdrempelig geprijsd.
De garantie geldt één keer per product per klant. Zo kunnen we iedereen een eerlijke kans geven om onze producten risicoloos te proberen.
ECHTE KLANTEN. ECHTE ERVARINGEN.
Zo werkt de garantie in de praktijk
4.7/5
op Trustpilot
Garantie gebruikt ✓
"Ik was sceptisch en dacht 'dit gaat vast gedoe zijn'. Ik mailde, kreeg binnen een dag antwoord, en het geld stond 3 dagen later op mijn rekening. Geen gedoe. Uiteindelijk heb ik de parfumvrije variant besteld, die bevalt goed."
K
Karin V.
Zeist
Kocht dankzij de garantie
"Durfde eerst niet te bestellen omdat ik niet wist of de wasstrips zouden werken. Dankzij de 60-dagen garantie besloot ik het toch te proberen. Gelukkig nooit gebruik van hoeven maken :)"
M
Marieke de B.
Breda
Geld terug, toch klant
"Retour sturen was supermakkelijk. Geld was er snel. Later toch de wasparfum geprobeerd, die vind ik echt geweldig."
T
Thomas H.
Amsterdam
Lees alle 617+ reviews op Trustpilot →
Probeer het.
Wij nemen het risico.
60 dagen lang uitproberen. Niet goed? Geld terug.
✓ 60 dagen geld terug
✓ Morgen in huis
✓ Retour kost jou niks
